Porque (y señores, por favor, seguid los blogs de las cabezas pensantes del proyecto 11870), critican a degüello a otros, por mucho menos, y tratan de justificarse a ellos mismos, con el argumento de “Eh, pero nosotros tenemos el alma limpia”.

Qué doble moral.

Así que hay dos opciones; o reconocen que se les ha ido la mano cuando critican a los demás, o que reconozcan ellos que lo de “bueno, no es para tanto y ha sido sin mala intención”, es un intento de no asumir responsabilidades.

¿Porque alguien asumirá responsabilidades, no? ¿O sólo se piden para los demás?

Si creo que los dos casos son comparables, al fin y al cabo Telefónica tiene millones de usuarios y 11870 tres mil y pico.

Pero oye, de opiniones está el mundo lleno y están para compartirlas…

Si hablamos de cuestiones legales y/o responsabilidades de cualquier tipo, insisto, todas las empresas han de ser tratadas de la misma manera. Y así se supone que es. En ese sentido supongo que estaremos de acuerdo.

Pero yo de lo que estoy hablando es del lado humano. Todas las empresas tienen lado humano. Pero algunas son puro lado humano.

Insisto. Todas las empresas tienen que responder de sus acciones. Pero a la hora de buscar reproches no puedes reprochar lo mismo a determinada empresa por una acción que a determinada otra empresa por esa misma acción.

Si Telefónica, por poner un ejemplo, comete este mismo error estamos hablando de una chapuza calamitosa. Si lo hace 11870 estamos hablando de una metedura de pata. Gorda, sí, pero una metedura de pata. Porque en Telefónica existe capital suficiente como para contratar a 10 expertos que se encarguen solo de los mailings y de cuestiones de seguridad relativos a los mismos y, de paso, sobrarles tiempo para descargarse todo el porno del mundo. Y si no es así es por pura desidia y por tanto una irresponsabilidad imperdonable por su parte. Una empresa pequeña no puede permitirse ni tan solo una sola persona para eso, con lo cual le tocara a alguien, si ese alguien mete la pata. Pues mira. Pata metida, problema gordo, usuarios insatisfechos, sí, todo eso, pero ¿acaso son comparables los dos casos?

Un saludo a toda la gente que hay detrás de 11870.com, que están haciendo un excelente trabajo. Si todas las empresas pidieran disculpas después de cometer algún error el mundo sería un lugar mejor.

P.D – Espero que no haya rodado ninguna cabeza, en serio, esto lo hemos hecho TODOS alguna vez.

Muchos clamarían al cielo durante semanas si telefónica hiciese algo similar (por poner un ejemplo).

Se ha cometido un error grave. Cualquiera puede denunciarlo a la Agencia Española de Protección de Datos y 11870 se puede ver en serios problemas por una multa de elevado importe.

Lamentablemente es un problema sin solución. Pedir disculpas es todo cuanto puede hacer 11870 para compensar al público.

Se ha echado de menos una mayor velocidad de reacción, pues hasta que llegaron las disculpas pasó un tiempo más que razonable. (esto lo considero un 2º error).

Efectivamente errores suceden en todas partes y cada uno tiene la libertad de tomárselo como quiera según el grado en que se vea afectado.

Por último lo repito: olvidad las pasiones a la hora de juzgar, pues nublarán vuestro juicio.

Pues no estoy de acuerdo, a las empresas se las juzga por sus actos no por su supuesta malignidad o bondad.

Ya supongo que habrá grandes personas detrás de 11870 (han hecho una página de puta madre), pero supongo que también las habrá en Telefonica o una fabrica de tornillos.

Y los que han cometido el error, espero que los renueven a todos porque lo han gesionado bastante bien. Pero el error está ahí y puede que ha alguién le haya causado problemas.