Fernando Encinar

un magnífico hotel en Playa del Carmen

No es lo mismo Playa del Carmen que Riviera Maya. Ojo antes de contratar hotel porque dependiendo de lo que quieras hacer, te puede salir el tiro por la culata. Playa del Carmen era un pequeño pueblo de pescadores que era conocido por ser el nexo de unión de la isla de Cozumel -el paraiso para el buceo y el snorkel. Hasta que alguien descubrio que al norte y al sur de Playa del Carmen había playas maravillosas y se empezaron a construir hoteles, sobre todo en un desarrollo urbanístico privado conocido como Playacar, donde actualmente están la mayoría de los hoteles que ofrecen los mayoristas de viajes. Esta zona está a 5 minutos en taxi (5 dólares o 50-60 pesos mexicanos) de Playa del Carmen.

La Riviera Maya es otro cantar. A varios kilómetros al norte y sur de Playa del Carmen se han construido resorts gigantescos que se integran bajo la denominación de "Riviera Maya". Pero están a mucha distancia de Playa del Carmen (entre 20-30 minutos en taxi y un coste por encima de los 15-20 dólares). Dependiendo del plan que quieras, te puede encajar o no un hotel en concreto. Si no vas a salir del hotel, entonces te da igual. Si vas con intención de visitar Playa del Carmen para ir de compras o contratar excursiones o inmersiones de buceo, te interesa estar lo más cerca posible para evitarte mucho transporte.

Yo me quedé en el Riu Palace Riviera Maya, que es uno de los 5 Riu que hay en la zona de Playacar y de los 3 de esta cadena que están en primera línea de playa. El hotel es magnífico, señorial, con grandes espacios y todo está impecablemente cuidado. Hay un ejercito para todo: limpiadores que están constantemente limpiando el hotel -que está inmaculado en todo momento, desde los espacios comunes a las habitaciones-, meseros en los restaurantes, camareros recogiendo en la piscina y la playa... Me gustó casi todo: la habitación, amplia y cómoda con 3 zonas: de estar, con la tele, para dormir con las camas y el baño. Lo único malo son las camas, excesivamente blandas para mi gusto; las zonas comunes, especialmente la playa y los restaurantes, en los que había una ingente cantidad de comida -especialmente en el buffet- aunque no había mucha imaginación en la preparación de los platos, no esperes cosas delicatessen. De los restaurantes temáticos (7) el único que para mí mereció la pena fue el mexicano, los demás no tienen nada especial pero estoy seguro que si vas no me harás caso y los querrás probar. En ese caso para reservar hay que ir al bar que hay en la recepción de 12 a 15 y no suele ser fácil. En los temáticos es recomendable llevar pantalón largo. El el restaurante buffet también pero yo vi mucho bermudas y chanclas.

Sin duda es un sitio para repetir por la ubicación, por la limpieza, por los espacios, por la playa y por lo mejor de todo: la constante atención de todos los empleados. Es lo que más me impresionó

Una recomendación: no es obligatorio pero si dejas 1 dólar o 20 pesos en la mesa después de desayunar o cenar te sonríen más ;-) si vas a ir al mismo restaurante merece la pena

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