Francisco Martínez Hidalgo

Especializada en Santiago de Compostela y su historia. Localizada en plena zona vieja.

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Con pocos metros cuadrados disponibles y, por tanto, con una oferta limitada, Encontros tiene algunos puntos fuertes que la hace siempre una visita recomendable y una referencia obligada:

- Especializada en Santiago de Compostela: aprovecha sus pocos metros y su localización para ofrecer la mayor posibilidad de guías, libros, mapas, manuales u otros artículos sobre la ciudad y su historia.

- Hermosos escaparates: en algunas ocasiones a lo largo del año, sus escaparates dan lugar a obras sobre distintas temáticas: Japón, diseño contemporáneo, urbanismo... Por lo que los curiosos siempre pueden ver la oferta disponible sobre los más heterogéneos temas.

- Administración familiar: ya son muchos años en la ciudad, y Encontros continúa como una de las pocas librerías que, situada en la zona vieja, ha aguantado el tirón sin abrirse en canal a la demanda universitaria.

En la zona turística de Compostela, y en una de las calles más transitadas de la ciudad, este es un pequeño espacio para las grandes joyas de la edición. De paso obligado.

etiquetas: compostela , historia ciudad , librería , xacobeo

La mejor red de librerías de Compostela

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Abraxas tiene 3 establecimientos en la ciudad: Montero Ríos, Praza da Universidade (en frente a la facultad de Geografía e Historia), y en Rúa Nova de Abaixo 7. Cada uno de ellos está especializado, por lo que conviene diferenciarlos: el establecimiento de Pr. da Universidade tiene un excelente catálogo especializado en arte, historia y geografía (con especial mimo a la historia de Galicia y de la ciudad de Santiago) y el de Rúa nova de abaixo está especializado en libro escolar y material educativo.

El establecimiento que comentamos aquí, localizado en Montero Ríos 50, es una librería general de dos plantas: literatura, en la planta superior, y materias de no ficción en la planta inferior. Sus clientes son, principalmente, de tipo universitario, y compran manuales y libros especializados o de divulgación sobre múltiples temas, por lo que es un establecimiento muy recomendable para la persona curiosa que quiera encontrar un libro sobre cualquier tema.

Su localización, aún siendo en una de las principales calles comerciales de la ciudad, no acompaña mucho en relación con otros establecimientos, pero siempre merece la pena visitarla en busca de cualquier título.

La atención es siempre cortés y eficaz. El orden de los libros en literatura (por orden del autor o de la empresa editorial, dependiendo de la sección del local) es algo siempre de agradecer, y casi exclusivo de su oferta. Por lo que si tiene algún autor favorito del que busca ese libro que no encuentra, echar un vistazo en Abraxas puede resultarle útil.

Francisco Martínez Hidalgo lo descubrió en noviembre de 2008

etiquetas: atención , catálogo , compostela , librería , libro , orden

Un trato inmejorable, en un sitio céntrico, y en un ambiente familiar

'me encanta, uno de mis favoritos'

Le Mans no es un sitio cualquiera. Buscarlo, y encontrarlo, requiere prestar atención porque no está en la calle... si no en la entrada de un garaje!! Si recorre esta plaza y ve locales como Caixa Galicia, Berska, Muebles Raúl o la cuesta de agua... ¡atención!, su mirada está a punto de verlo... o puede incluso que ya lo haya visto!!

La forma más sencilla de localizarlo es, no por su local, sino por su terraza. A los pies de la cuesta del agua tiene muchas horas de sol y una perfecta situación, por lo que en primavera y verano está habitualmente abarrotada. A ella se acercan todo tipo de clientes: visitantes, estudiantes y ciudadanos. Su diversidad es muestra de su calidad.

Para el otoño y el invierno el local es austero en decoración, pero es un espacio ideal para los juegos de mesa, ver el fútbol en televisión, o compartir un momento tranquilo con amigos o conocidos.

Sin embargo, nada destaca más que dos cosas: la calidad de sus tapas (gratuítas, como en casi todos los locales de la ciudad), y la exquisita calidad de la atención al cliente. Para mi gusto, la mejor atención de cualquier otro local de restauración de la ciudad.

Así que, si están por la ciudad, pasean por una de las plazas céntricas más transitadas, y encuentran que la oferta de locales les apabullan... Le Mans es una oferta segura y que les garantizará un buen rato, un grato recuerdo, y las ganas de regresar a Compostela.

Francisco Martínez Hidalgo lo descubrió en marzo de 2010

etiquetas: cafetería , compostela , mejor trato , plaza roja , tapas

Comida italiana al mejor precio... y mejor atención al cliente

Este pequeño local, escondido en una de las calles céntricas menos transitada, está frecuentemente lleno y es difícil encontrar sitio, por lo que se recomienda reservar con cierta antelación. Motivos para el lleno, además de los metros cuadrados disponibles, hay suficientes: muy buena comida italiana, amabilísima atención, y diligencia tanto en la comanda como en el servicio.

Si van a visitarlo y observan una clientela muy heterogénea, no se preocupen, es normal. Tanto por su situación como por su precio sus mesas las ocupan grupos tan variopintos como: diputados del Parlamento de Galicia -el local se encuentra a escasos 50 metros, grupos de estudiantes, viajantes y otros trabajadores en tránsito ocasional por la ciudad, turistas...

Muy recomendable para las economías ajustadas o para los amantes de la comida italiana -fogones a la altura de todos los demás.

etiquetas: amabilidad , centro ciudad , comida italiana , compostela , precio ajustado , trattoria

Excelente atención. Buena relación calidad-precio

Cuando se trata de una cadena de tiendas, como es Gocco, la diferencia no está ni en el ambiente del local (igual a otros de la cadena), ni la calidad del producto (ya conocido), sino en la calidad del servicio.

La tienda Gocco de Santiago de Compostela tiene empleadas diligentes, amables y que más que demostrar que "quieren vender" es que "saben lo que venden". Teniendo o no una idea preconcebida de lo que se quiere, teniendo condicionantes o sin ellos, el personal hace siempre de su saber y amabilidad lo mejor para que el cliente salga con lo que "necesita".

Una de las mejores tiendas del sector en la ciudad en lo que a atención se refiere.

Francisco Martínez Hidalgo lo descubrió en noviembre de 2008

etiquetas: amabilidad , atención , niños , personal , ropa , servicio

En Montero Ríos: excelente. En Área Central: pésimo

Un concepto de hostelería con aires de tasca alemana y especializados en cervezas de la mejor calidad que tiene dos ofertas muy distintas en la ciudad. Vamos por partes:

- Montero Ríos 38. Este local tiene varias décadas de experiencia y es la sede de una de las principales referencias hosteleras de la zona centro de la ciudad. Su público es heterogéneo en condición y edad, siendo principalmente joven en las últimas horas de la tarde. El personal, con varios años de atención en el establecimiento, conoce perfectamente la carta y podrá aconsejar a los neófitos en las procelosas aguas de la cerveza. En cuanto a la cocina, su carta es bastante más limitada y los fogones no tienen la calidad suficiente que haría de este local una buena elección para comer. Una característica interesante en estos tiempos que corren: no tiene TV ni música ambiental, es un local tranquilo estupendo para una buena conversación.

- Área Central. La expansión de la empresa y de la ciudad llevaron su concepto al principal centro comercial de la ciudad: Área Central: El local es más amplio que su alma mater, y dispone de Tv's, lo que hace de su oferta diferente. Diferentes son también: (1) los fogones y la carta de comidas, más amplia y con bastante mejor calidad; (2) la atención al cliente: mejorable en bastantes aspectos y pésima cuando el grado de ocupación del local es alto; (3) la ambientación: menos diferenciada que el local de la ciudad.

Dos formas muy distintas de servir el mismo concepto en Santiago de Compostela. Personalmente, me quedo con el local de Montero Ríos. En Área Central, no siendo por la curiosidad de alguno de los productos de la carta (como el menú del día, a un muy buen precio y con calidad en los productos), existen locales con una bastante mejor atención en mesa.

Francisco Martínez Hidalgo lo descubrió en noviembre de 2008

etiquetas: alemania , atención , carta , cerveza , fogones

Excelente atención, rápido servicio, pero con oferta limitada

El tamaño de Gallaecia Liber y el no ser una librería especializada limitan notablemente la oferta de la librería. Con todo, el ser una de las principales librerías que sirven a la Universidade de Santiago de Compostela (USC) hace que Gallaecia tenga un buen contacto con los principales distribuidores, y que el servicio de cualquier libro sea mucho más rápido y eficaz que en otras librerías de la ciudad.

Gallaecia tiene, además, siempre las principales novedades editoriales; una buena oferta de libro universitario; y, sobre todo, una interesantísima sección de comic (es la única librería que sirve cómics en toda la ciudad, no siendo las tiendas especializadas).

Un factor también decisivo en la calidad de este establecimiento es la calidad de la atención al cliente: los 3 propietarios del establecimiento demuestran diligencia, profesionalidad y amabilidad. Algo que es muy de agradecer. Gallaecia Liber es, por tanto, una de las principales referencias de Santiago de Compostela en la librería, con una buena ristra de clientes habituales que son fieles a su atención. Muy recomendable.

Francisco Martínez Hidalgo lo descubrió en noviembre de 2008

etiquetas: atención , compostela , librería , libro , oferta

Sólo si no encuentra lo que busca en ninguna otra librería de Compostela

Follas Novas fue inaugurada el 7 de diciembre de 1971 por D. Rafael Silva, quién hizo de esta librería un referente del sector en Galicia y, a riesgo de resultar exagerado, en España.

Sin embargo, desde entonces ha cambiado mucho. El mimo por el libro ha dejado paso al apilamiento masivo de títulos en un maremagnum de difícil concierto entre el que, si bien es muy posible que encuentre lo que está buscando, no es tan cierto que lo haga en el mejor de los estados debidos.

La atención al cliente es, creo, defectuosa y escasamente cordial. Descortés, incluso, si lo comparamos con la exquisita y amable atención de otras librerías de la ciudad con no tanta oferta, cierto, pero que aún conservan el mimo de las cosas bien hechas.

Por eso, les recomiendo este establecimiento sólo si, en su paseo por la ciudad, no ha podido encontrar el recuerdo o el libro especial que estaba buscando.

Francisco Martínez Hidalgo lo descubrió en noviembre de 2008

etiquetas: atención , compostela , librería , oferta , servicio

Buenos productos y calidad-precio

Con unos productos de chacinería y vinos muy variados y de gran calidad, y con una carta decente y bien elaborada (si bien un poco escasa), este local es una de las opciones más concurridas de la ciudad para comer bien (muy bien!) y a buen precio.

La atención es siempre correcta y eficaz, con la salvedad de estar algunas veces realmente saturada de trabajo: es un local pequeño y de compleja atención en el que no es fácil sentirse cómodo ciertos días o a ciertas horas. Si es usted turista y elige esta opción, un consejo: reserve mesa con antelación.

Entrañable

En un marco incomparable para el turismo, encontrar un restaurante tan bien situado, con unos fogones y productos de su calidad, y un menú de precio y gusto inmejorables (10,5 €/persona y muy buena variedad) parece algo increíble... pero el Rúa Nova es el sitio perfecto si se busca algo así.

El trato, muy amable, el lugar, siempre limpio y muy bien iluminado, algo ruidoso ciertas veces, tiene siempre un ambiente bohemio que merece la pena conocer y disfrutar. La carta es breve pero muy equilibrada, con especial mención para los vinos. Muy recomendable.

Nota: 8,5

Francisco Martínez Hidalgo lo descubrió en noviembre de 2008