A Cuerpo de Rey

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Calle de Hilarión Eslava 27 <m> Moncloa 3 6 Madrid, Madrid provincia, España

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'para no volver' 'para no volver'

Un auténtico desastre. La atención al cliente es pésima. Reservamos para hacer una fiesta sorpresa el viernes 8 de abril, para un cumpleaños y dejamos pagadas 3 botellas por anticipado para tener una sala para nosotros solos. Su única preocupación cuando llegamos era cobrar todo por adelantado. Una vez pagado tardaron una hora en preparar la sala porque ni siquiera la habian reservado, tuvieron que echar a los chicos que compartian con nosotros la sala a otra sala para poder darnos el servicio. Tardaron una hora en servirnos las botellas y los refrescos (refrescos en jarras de litro, otro detallazo...). todo debería haber estado montado a las 12 de la noche tal y como se reservó y no lo estuvo hasta la 1:30 de la mañana. Ponen pegas para todo, refrescos, hielos, se les habian acabado las marcas de alcohol que nos habian ofrecido...en definitiva un auténtico desastre y una pésima atención a sus clientes. No le recomiendo este sitio a nadie. Falta de profesionalidad total.

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