Aldura (Fuerte de San Marcos)

En junio de 2012 asistí a una boda en el restaurante Alduna de Rentería (Guipuzcoa). Una camarera tropezó y me manchó el vestido de seda que llevaba. Un vestido de 915 euros con una puesta y que pensaba además utilizar en otros compromisos . La mancha era pura grasa y resultó imposible de limpiar. Después de bastante insistir y tener que justificarme (¡yo que había sido la perjudicada!) al seguro del restaurante me "indemnizaron" con 387 euros. El seguro era Allianz Ras y sus representantes Grosberri Correduría de seguros. Estos señores llegaron a decirme que si quería algo más me buscara un abogado. Además, desde el primer momento, ni me facilitaron los criterios con los que llegaban a esa conclusión y me respondían de malas maneras. Un despropósito detrás de otro.

En un primer momento acudí al dueño del restaurante y me dijo que no se podía creer esa atención, que el pagaba un seguro completo y caro. Sin embargo, al verme desatendida y maltrata por Allianz Ras, volví a recurrir a él. Ignoró mís llamadas hasta que le contacté desde otro número que él no asociaba conmigo. Este señor, que en principio fue muy amable y atento, pasó entonces a adoptar una postura defensiva y de no asumir su responsabilidad. Llegó a decirme que los novios habían contratado un precio muy ajustado y que esas cosas pasaban. Creo sinceramente que eso no tenía nada que ver conmigo y que he sido claramente maltratada. No me parece de recibo. En definitiva, un cero para el restaurante, un cero para Gros Berri Correduría y un cero para Allianz Ras en su número de atención al cliente.
Maite Zubizarreta

situado en el fuerte san marcos, además de tener unas vistas preciosas de guipuzcoa, comereis muy, muy bien. está gestionado por los dueños de el juli en rentería, toda una institución en cuanto a los pintxos. qué comer? todo lo que os digan ellos estará bien, pero os recoiendo arroz marinado, y un cordero espectacular. tiene una carta de vinos amplia y con sorpresas más que agradables. unos 45€, qué bien gastados. hay que volver.

El sitio muy bonito, y la comida muy buena.
Quizás por la arquitectura del lugar un poco ruidoso.
Mesas redondas ideales para comidas de grupo.