Hace tiempo compraba mucho en esa tienda, pero dejé de hacerlo como consecuencia del mal trato que recibí un día que el dependiente, uno calvito de unos 45 años, muy pretencioso y alterado que me contestaba con una arrogancia alucinante de frases del tipo: "deja, ya lo saco yo de la percha, que das de sí la camisa" y " no tienes ni idea de moda" cuando discrepaba con él en algo. Nunca me habían tratado tan mal en una tienda. Y os aseguro que me gasto mucho dinero en ropa. Otras veces cuando he ido acompañada te mira de arriba a abajo prejuzgándote por como vistes. Y él precisamente no es la elegancia personificada. Además yo soy todo fashion victim y os puedo asegurar que la tienda ha ido a menos, de grandes firmas que han llegado a tener como Neil Barret, últimamente se encuentran mediocres como Levi´s o algo mejor como Nudie, pero todas a un precio desorbitrado, la parte del outlet del escaparate trasero se encuentra actualmente vacía y son capaces de dejar prendas pururando por la parte de liquidación durante meses sin retirarlas. La de malasaña cerró. Pero lo que más me ha sorprendido es la falta de humildad, poca empatía y falta de tacto con el cliente de dicho dependiente. Un buen cliente se tarda años en ganar y se pierde en cinco minutos.
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Hace tiempo compraba mucho en esa tienda, pero dejé de hacerlo como consecuencia del mal trato que recibí un día que el dependiente, uno calvito de unos 45 años, muy pretencioso y alterado que me contestaba con una arrogancia alucinante de frases del tipo: "deja, ya lo saco yo de la percha, que das de sí la camisa" y " no tienes ni idea de moda" cuando discrepaba con él en algo. Nunca me habían tratado tan mal en una tienda. Y os aseguro que me gasto mucho dinero en ropa. Otras veces cuando he ido acompañada te mira de arriba a abajo prejuzgándote por como vistes. Y él precisamente no es la elegancia personificada. Además yo soy todo fashion victim y os puedo asegurar que la tienda ha ido a menos, de grandes firmas que han llegado a tener como Neil Barret, últimamente se encuentran mediocres como Levi´s o algo mejor como Nudie, pero todas a un precio desorbitrado, la parte del outlet del escaparate trasero se encuentra actualmente vacía y son capaces de dejar prendas pururando por la parte de liquidación durante meses sin retirarlas. La de malasaña cerró. Pero lo que más me ha sorprendido es la falta de humildad, poca empatía y falta de tacto con el cliente de dicho dependiente. Un buen cliente se tarda años en ganar y se pierde en cinco minutos.
September 2, 2010
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