Prestige Palmera Plaza

Situado en el centro de la ciudad de Jerez de la Frontera, ocupa los terrenos de una antigua bodega. La bodega, que data del 1840, está totalmente acondicionada, proporcionando un espacio ideal para la celebración de diversos eventos. El restaurante, El Marqués, también ocupa un edificio histórico de 1927. Apuesta por una carta cuyo objetivo es recuperar la gastronomía local con una combinación entre tradición y novedad. Ofrece una amplia carta de vinos jerezanos. Con jardín, gimnasio, sauna y piscina. En el centro histórico de la ciudad, próximo a la Real Escuela de Arte Ecuestre, del Museo Taurino, de los Museos de la Atalaya: Palacio del Tiempo, Museo del Vino, Misterio de Jerez.
Más info: www.nomaders.com/hoteles/europa/espana/cadiz/jerez-de-la-frontera/ho...

guardado en mis secciones: 5 estrellas,6 estrellas,Con Restaurante y mucho sabor,Con actividades, ocio y diversión,Con encanto, perfecto para almas V...,Con spa, para hacer culto al cuerp...,Hoteles históricos y con historia,Para románticos y aventuras en par...

November 25, 2009 añadir comentario me gusta compartir

He estado un fin de semana en Jerez de la Frontera y para ello a través de un buscador reservé dos habitaciones dobles. Pues bién al llegar a la recepión del hotel nos comunicaron que lo sentían mucho pero que el dia anterior habían tenido un error informáico por lo cual nuestra reserva no se había realizado correctamente, pero que no nos preocupáramos que nos iban a alojar en un hotel similar.
Curiosamente dos dían antes me habían llamado para preguntarme si me interesaba quedarme al dia siguiente y para lo cual me ofrecían un precio por debajo del que yo iba a pagar por una noche. Yo respondí que no podía ya que tenia el vuelo programado y que en otra ocasión sería, pregunté por mi reserva y contestó que no había problemas.
Mi duda o certeza es que llegaría alguien solicitando habitaciones y al ver que las nuestras estaban realizadas por un buscardor de internet y que el precio que nos habían dado era por debajo de su precio habitual no nos respetaron la reserva.
La falta de profesionalidad, la nada presencia de algún responsable de dicho hotel y la altanería de decirte que no hay habitaciones y no hay. A todo esto salía del hotel una señora extranjera que comentó que de hotel tiene todo pero de 5* nada de nada, que el buffet del desayuno era espantoso.
Al día siguiente volví para que me sellaran la hoja de reclamaciones y me consta que la directora del hotel se encontraba en él, puesto que salió para vernos, pero como una estupenda PROFESIONAL no se presentó.COBARDE.Espero que con esto os asegureis de a que hotel vais,éste estábastante centrico pero hay otros en el cual el trato es mucho más agradable y profesional.
Que los directivos del Hotel Prestige Palmera Plaza tomen nota de las actuaciones de sus directivos.

April 27, 2009 añadir comentario me gusta compartir