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mi proposito por segundo año consecutivo es visitar, al menos, un sitio nuevo por semana. Devoro Madrid y cualquier otro sitio que me echen

avit

mostrando 2 sitios

Tintorería 45 Minutos

+34 914 45 80 24

Calle Rodríguez San Pedro, 12 <m> San Bernardo 2 4 Madrid, Madrid provincia, España

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Fatal, no vuelvo

avit lo descubrió en septiembre de 2010

para no volver

La foto que adjunto a esta opinión es el cartel que se puede leer en la puerta del establecimiento y que parece que resume la filosofía de esta empresa: falta de seriedad.

Primer intento: Me acerqué una mañana de sábado a esta tintorería para dejar mi edredón. Me encontré a gente dentro de la tienda, supuse que serían un par de señoras de la limpieza, y me dijeron, de una forma un tanto borde, que estaba cerrado. Efectivamente, así lo indicaban en el otro cuadro de horarios que hay en la puerta. Error mío.

Segundo intento: Vuelvo dentro del horario laboral que reza su cartel y me encuentro la tintorería cerrada, sin más explicación. Espero un poco pero no aparece nadie.

Tercer intento: Vuelvo de nuevo en su horario laboral y me encuentro a las dos mismas señoras de la primera visita. Me mosqueo un poco, me podrían haber cogido el edredón en mi anterior visita ya que no les llevaba nada de tiempo, pero no digo nada ya que fue error mío. Me cogen el edredón, me indican que serán 25€ (me parece un tanto caro, pero bueno) y me dicen que pase una semana después a buscarlo, la primera semana de agosto. El trato nuevamente es seco y borde

Cuarto intento: Vuelvo la semana siguiente, por la tarde, y veo que por ser agosto sólo abren por la mañana. No me dijeron nada cuando dejé el edredón y esto me supone un problema, ya que no quiero perder horas de trabajo por un simple edredón y sin asegurarme de que estarán en la tienda, porque esta gente se toma los horarios por su mano. Me toca pedirle un favor a uno de mis amigos

Quinto intento: Mi amigo va dentro del horario laboral a la tintorería. Cerrada

Sexto intento: Mi amigo vuelve a la tintorería, está abierta, pero mi edredón está en su almacén y le indican que vuelva al día siguiente

Séptimo intento: Mi amigo vuelve al día siguiente. El edredón continúa en el almacén. Nuevamente el trato es borde

Octavo intento: Mi amigo vuelve a la tintorería, dentro del horario de mañana. Está cerrada, sin explicaciones, claro.

Noveno intento: Mi amigo vuelve a la tintorería, el edredón ya está allí. paga y se lo lleva.

En resumen: nueve visitas para algo que se tendría que haber hecho en 3 como máximo, e implicando a una tercera persona de por medio. La libertad de horario de esta tintorería es indignante, al igual el trato que dan al público cuando se les reprocha su mal servicio

No vuelvo ni de coña.

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avit

Muchas gracias por vuestra rápida respuesta (y en domingo, además), me parece un gesto por vuestra parte, pero los hechos han sido los que han sido y no variaré mi opinión:

- Entre mi amigo y yo nos encontramos 3 veces la tintorería cerrada dentro el horario laboral marcado en la puerta, sin ningún tipo de explicación.

- Cuando dejé el edredón, la última semana de julio, no se me informó de que el horario de agosto sería sólo de mañana, coincidiendo plenamente con mi jornada laboral. Esto hizo que tuviera que recurrir a otra persona para la recogida del edredón. Si lo hubiera sabido probablemente no os habría dejado mi edredón, para evitarme molestias a mí y a otra persona. Por otra parte, tampoco se me informó de ningún servicio gratuito de entrega a domicilio, de haberlo sabido lo habría utilizado para evitarme todos estos contratiempos.

- Normalmente no suelo llamar a la panadería antes de ir a coger el pan, o al supermercado antes de hacer la compra, ya que es de suponer que cumplen con sus horarios, salvo excepciones puntuales. Igualmente, no creo que deba llamar previamente a la tintorería para saber si está abierta dentro del horario que ella misma se marca.

Os agradezco de nuevo vuestra respuesta y vuestras disculpas, pero evidentemente estoy descontento con vuestro servicio y no volveré a utilizarlo
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13 de septiembre de 2010

sin fotos + añadir

El Doblón

+34 915 64 93 93

Calle de Juan Bravo 35 <m> Núñez de Balboa 5 9 Madrid, Madrid provincia, España

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Trato discriminatorio, no vuelvo

para no volver

Fui al local este sábado, al salir de una fiesta multitudinaria en un piso cercano. A la entrada me encontré con una pequeña sorpresa: los chicos pagaban 10€ de entrada, incluyendo consumición, y las chicas entran gratis... y a estas alturas te dicen eso y se quedan tan panchos.

Pedí la hoja de reclamaciones: al principio me querían dar un folio (algo ilegal), pero les pedí la hoja oficial, y tras 20 minutos de espera, tras sugerirles que estaba a punto de llamar a la policía, apareció el portero con la hoja oficial. Me apartó de la entrada y me dijo que tanto mi amigo como yo podíamos entrar sin pagar, pero claro, a mí a esas alturas eso ya no me valía. Rellené mi parte de la hoja, ellos rellenaron la suya cubríendose las espaldas ("Los señores reclamantes en ningún momento han abonado ninguna cantidad económica, y no han querido acceder a la sala") y nos fuimos de allí. Seguiré con el curso habitual de la reclamación.

He de decir también que el pasado verano ya tuve otro encontranazo con el local, cuando a uno de mis amigos no se le permitía el acceso por llevar camiseta de tirantes. Sólo pudo entrar cuando vieron que mi grupo, de unas 15 personas, comenzaba a abandonar el local por este motivo. Cuando entramos vi que ya había otros chicos con camiseta de tirantes, no termino de entender por qué a unos se les aplica el derecho de admisión y a otros no.

El local en sí (he conseguido entrar sin percances un par de veces) tampoco es nada del otro mundo como para andar teniendo estas historias: es grande, es su único punto a favor. Por el resto: la música suena a lata y es pachangueo típico, nos pusieron hasta "La Bomba", las copas (garrafón del malo) son a 9€, el ambiente está cargado de humo y a ratos el local está por encima de su aforo.

Veto por completo este sitio. La próxima vez que toque ir por esta zona me meteré en el keeper 11870.com/pro/keeper, que está literalmente al lado y no discriminan por cuestión de sexo, el garrafón no es tan malo y la música es bastante más decente.

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